Massena Hospitality LLC
Asistente de recepción - Hotel
Medio tiempo • Massena, NY
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
Recepción / Asistente de Atención al Cliente
Buscamos a una persona fiable, motivada y centrada en el cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista / Asistente de Atención al Huésped en nuestro hotel. Este puesto desempeña un papel fundamental para crear una primera impresión positiva y garantizar una excelente experiencia global para el huésped.
Como miembro de nuestro equipo, desempeñarás muchos roles y se espera que te adaptes a una variedad de responsabilidades en un entorno de hostelería dinámico.
Responsabilidades clave:
- Ofrece un servicio al cliente excepcional recibiendo a los huéspedes, gestionando las entradas y salidas, y respondiendo a consultas de forma profesional
- Gestiona las reservas, llamadas telefónicas y solicitudes de huéspedes de forma eficiente
- Mantener registros precisos y procesar pagos
- Ayudar con el mantenimiento general de la propiedad, incluyendo tareas ligeras de limpieza según sea necesario para mantener la limpieza y los estándares de presentación
- Comunícate eficazmente con los miembros del equipo para garantizar un funcionamiento cotidiano fluido
Cualificaciones y habilidades:
- Grandes habilidades multitarea y capacidad para trabajar bien bajo presión
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Fiable, puntual y detallista
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Se prefiere mucho disponibilidad abierta, incluyendo noches, fines de semana y festivos
- Debe tener un transporte fiable
- Se prefiere experiencia en atención al cliente o relaciones públicas; sin embargo, estamos dispuestos a formar al candidato adecuado
Lo que buscamos:
Buscamos a alguien fiable y adaptable que entienda la importancia de la flexibilidad en un entorno de hostelería. El candidato ideal prospera en un entorno dinámico y está dispuesto a intervenir donde sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente.
Buscamos a alguien fiable y adaptable que entienda la importancia de la flexibilidad en un entorno de hostelería. El candidato ideal prospera en un entorno dinámico y está dispuesto a intervenir donde sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente.
Oportunidades de crecimiento:
Este puesto ofrece la posibilidad de progreso para el candidato adecuado que demuestre un desempeño sólido, liderazgo y compromiso.
Este puesto ofrece la posibilidad de progreso para el candidato adecuado que demuestre un desempeño sólido, liderazgo y compromiso.
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)